Versand

Zuletzt aktualisiert: 7. März 2026

Liefergebiete

Wir liefern derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Falls Sie ausserhalb der Schweiz wohnen und eine Bestellung aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@blueessentials.com — wir arbeiten an einer Erweiterung unserer Versandzonen und beraten Sie gerne über mögliche Optionen.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 99
  • Für Bestellungen unter CHF 99 fallen Versandkosten an, die beim Checkout berechnet werden

Lieferzeiten

Wir versenden mit Planzer, einem der führenden Logistikunternehmen der Schweiz.

  • Expresslieferung am nächsten Werktag: für Bestellungen, die vor 12:00 Uhr an einem Werktag eingehen, streben wir eine Lieferung am folgenden Werktag an
  • Standardlieferung: 1–3 Werktage für alle übrigen Bestellungen
  • Stosszeiten: während Feiertagen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen kann die Lieferung etwas länger dauern. Wir bemühen uns, Sie in solchen Fällen rechtzeitig zu informieren.

Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Sobald Ihre Bestellung an Planzer übergeben wurde, hängen die Lieferzeiten von deren Netzwerkbedingungen ab.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Fehlgeschlagene Lieferungen & falsche Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt ist. Blue Essentials haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen, die auf eine falsche oder unvollständige Adresse zurückzuführen sind. Wird ein Paket aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurückgeschickt, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Lieferung zu arrangieren. Zusätzliche Versandkosten können anfallen.

Fragen?

Für alle versandbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@blueessentials.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 7. März 2026 überprüft und aktualisiert. Die Blue Essentials GmbH behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter blueessentials.com/policies/shipping-policy abrufbar.